ASSURANCE WIRELESS PLAN CALIFORNIA LIFELINE ITINERARIO DE TARIFAS

Términos y Condiciones Aplicables del Servicio son presentados en Servicios Importantes de Assurance Wireless/ Términos Específicos del Producto y en Términos y Condiciones Generales del Servicio Assurance Wireless

  Plan California FREEdom® Sin Datos Gratis Plan California FREEdom® con Datos Gratis Plan California FREEdom® con Datos Gratis y Hotspot AW CA Servicio Transicional1
(para antiguos clientes de LifeLine)
Tarifa regular $25.002 $32.503 $32.504 10¢ por minuto
Descuento federal Lifeline $9.25 $9.25 $9.25 N/A
Descuento California LifeLine $14.85 $14.85 $14.85 N/A
Descuento mensual de la compañía
(fundado por AW)
$0.90 $8.40 $8.40 N/A
Tarifa con descuento mensual $0.00 $0.00 $0.00 N/A
Número de minutos Sin Límite Sin Límite Sin Límite N/A
Mensajes domésticos Sin Límite Sin Límite Sin Límite Vea tarifas abajo
Datos 0 3GB5 3GB6 Vea tarifas abajo
Impuestos aplicables, cuotas y cargos adicionales Ninguno Ninguno Ninguno Como requerido por la ley para servicio pre pagado NO-LifeLine
Impuestos de CA LifeLine, cargos y excepciones a los cargos adicionales Ninguno (LifeLine Exento) Ninguno (LifeLine Exento) Ninguno (LifeLine Exento) N/A (La Exención no se aplica a los clientes NO-LifeLine)
Cargo por minuto/mensaje para minutos /mensajes adicionales Voz: Minutos de voz sin límite (en Estados Unidos) incluidos con la oferta.

Mensaje de Texto: Mensajes de texto sin límite (en Estados Unidos) incluidos con la oferta.

El texto internacional no está incluido en la distribución de mensajes.
Voz: Minutos de voz sin límite (en Estados Unidos) incluidos con la oferta.

Mensaje de Texto: Mensajes de texto sin límite (en Estados Unidos) incluidos con la oferta.

El texto internacional no está incluido en la distribución de mensajes.
Voz: Minutos de voz sin límite (en Estados Unidos) incluidos con la oferta.

Mensaje de Texto: Mensajes de texto sin límite (en Estados Unidos) incluidos con la oferta.

El texto internacional no está incluido en la distribución de mensajes.
Minutos adicionales/mensajes: 10¢/mensaje enviado o recibido.

Paquetes de mensajes nacionales:
  • $1.99 por 50 mensajes
  • $4.99 por 200 mensajes
  • $9.99 por 1,000 mensajes
  • $19.99 por mensajes ilimitados
Cargos por datos adicionales Cargos adicionales o de datos de "Pay as You go":
  • Internacional: 20¢/mensaje enviado & 10¢/mensaje recibido
  • Email & IMs 10¢/mensaje (enviado o recibido)
Paquete de datos:*
  • $1.00 por 100MB
  • $3.00 por 500MB
  • $5.00 por 1GB
  • $10.00 por 2GB
  • $20.00 por 4GB
  • $30.00 por 5GB
* Paquete de datos expira después de 30 días.
Cargos adicionales o de datos de "Pay as You go":
  • Internacional: 20¢ /mensaje enviado & 10¢ /mensaje recibido
  • Email & IMs 10¢ /mensaje (enviado o recibido)
Paquete de datos:*
  • $1.00 por 100MB
  • $3.00 por 500MB
  • $5.00 por 1GB
  • $10.00 por 2GB
  • $20.00 por 4GB
  • $30.00 por 5GB
* Paquete de datos expira después de 30 días.
Cargos adicionales o de datos de "Pay as You go":
  • Internacional: 20¢ /mensaje enviado & 10¢ /mensaje recibido
  • Email & IMs 10¢ /mensaje (enviado o recibido)
Paquete de datos:*
  • $1.00 por 100MB
  • $3.00 por 500MB
  • $5.00 por 1GB
  • $10.00 por 2GB
  • $20.00 por 4GB
  • $30.00 por 5GB
* Paquete de datos expira después de 30 días.
Cargos de mensajes adicionales o de datos de "Pay as You go":
  • Mensaje de Imagen: 25¢ /mensaje enviado o recibido
  • Internacional: 20¢ /mensaje enviado & 10¢ /mensaje recibido
  • Email & IMs 10¢ /mensaje (enviado o recibido)
Paquete de datos:*
  • $1.00 por 100MB
  • $3.00 por 500MB
  • $5.00 por 1GB
  • $10.00 por 2GB
  • $20.00 por 4GB
  • $30.00 por 5GB
* Paquete de datos expira después de 30 días.
Cargos por llamar a números de servicio especial N11 $0.00 (211, 311, 511, 611, 711, 811 & 911) $0.00 (211, 311, 511, 611, 711, 811 & 911) $0.00 (211, 311, 511, 611, 711, 811 & 911) 10¢ por minuto (a excepción de 911, el cual cuesta $0.00)
Cargos por llamar a 411 $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada
Cargos por llamar a directorio de asistencia $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada
Cargos por llamar a servicios de operadora $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada $1.75 por llamada + cargos estándares por tiempo de llamada
Cargos regulares de activación $39.007 $39.008 $39.009 $0.00
Descuento por cargo de activación**** $0.00 (descuento financiado por AW) $0.00 (descuento financiado por AW) $0.00 (descuento financiado por AW) $0.00
Cargo de activación por servicio de conversión $39.0010 $39.0011 $39.0012 N/A
Descuento del cargo de activación por servicio de conversión**** $0.00 (descuento financiado por AW) $0.00 (descuento financiado por AW) $0.00 (descuento financiado por AW) N/A
Cargo por teléfono celular - activación inicial $0.00 (provisión de teléfono inicial) $0.00 (provisión de teléfono inicial) $0.00 (provisión de teléfono inicial) $0.00
Tarifa de teléfono celular – dispositivo de reemplazo por pérdida/robo proporcionado 13 Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo
Cargo por teléfono celular - si se rompe dentro del periodo de garantía 13 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Cargo por teléfono celular - si se rompe fuera del periodo de garantía 13 Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo
Cargo por teléfono celular - Actualización del dispositivo inalámbrico (para clientes actuales con teléfonos de características básica) 13 Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo Desde $0.00 hasta un precio que no exceda el precio al por menor, dependiendo del tipo del dispositivo
Cargo de almacenamiento $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Depósito $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Cargo de terminación anticipada $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Llamadas nacionales (en los Estados Unidos) de larga distancia $0.00 (incluido en el plan básico ilimitado) $0.00 (incluido en el plan básico ilimitado) $0.00 (incluido en el plan básico ilimitado) 10 centavos por minuto
Mensaje de imagen***** $0.00 $0.00 $0.00 25 centavos mensaje enviado o recibido
Identificador de llamada $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Llamada en espera***** $0.00 $0.00 $0.00 La 1ra vez es facturado a 10 centavos por minuto y la 2da Llamada en Espera es facturado a 10 centavos por minuto.
Reenvío de llamada***** $0.00 $0.00 $0.00 10 centavos por minuto por los minutos consumidos durante el reenvío de llamada.
Buzón de voz $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Llamada para 3***** $0.00 $0.00 $0.00 La 1ra vez es facturado a 10 centavos por minuto y la 2da vez es facturado a 10 centavos por minuto.
Bloqueo de número domestico N/A N/A N/A N/A
Hotspot Móvil***** N/A N/A Incluido N/A
Bloqueo internacional de larga distancia $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Bloqueo 900 / 976 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Recuperación de minutos sin usar/Opciones de texto N/A N/A N/A No
Necesidad de contrato No No No No
Necesidad de chequeo de crédito No No No No

1 Disponible solo para antiguos clientes de California LifeLine que ya no participan en el servicio de California LifeLine.

2, 3, 4 La tarifa regular refleja el precio de la oferta. Sin embargo, esta oferta está disponible solo para clientes de California LifeLine aprobados durante el tiempo que sean elegibles. No está disponible para personas que no sean clientes de LifeLine al precio regular.

5, 6 A partir del 11/20/18, los nuevos clientes recibirán 3GB en datos y los clientes existentes serán actualizados a 3GB en datos a petición. Al menos que su dispositivo esté conectado a un Wi-Fi, la instalación del sistema de su teléfono se reducirá de sus datos mensuales.

7 El cargo de activación evaluado tras la activación del servicio Lifeline es descontado para clientes elegibles de CA LifeLine. Tal como se usa en el presente documento, "Activación" significa "iniciación o restablecimiento" del Servicio de California LifeLine. Vea nota **** más abajo.

8, 9 Cargos de activación evaluado tras la activación del servicio Lifeline es descontado para clientes elegibles de CA LifeLine. Vea nota **** más abajo.

10 El cargo de activación por el servicio de conversión es evaluado tras la conversión desde otro proveedor del servicio de California LifeLine al plan California FREEdom® de AW. Sin embargo, el costo de activación se reduce a $0.00 a través de un descuento fundado y proporcionado por AW para clientes que decidan migrar al plan California FREEdom®, independientemente si el cliente es elegible para un reembolso de activación/conexión de acuerdo a la Decisión de la Comisión 17-01-032 en R.11-03-013. Tal como se usa en el presente documento, el "servicio de conversión" significa un cambio de un proveedor del servicio LifeLine de California al servicio Lifeline de California de AW ("cambio de proveedor"). Vea nota **** abajo.

11, 12 El cargo de activación evaluado tras la conversión del servicio al plan California FREEdom® de AW con Datos Gratis se reduce a $0.00 a través de un descuento fundado y proporcionado por AW para clientes que decidan migrar al plan California FREEdom® con Datos Gratis, independientemente si el cliente es elegible para un reembolso de activación/conexión de acuerdo a la Decisión de la Comisión 17-01-032 en R.11-03-013. Vea la nota 7 arriba y la nota **** abajo.

13 Vea la información abajo sobre las normas de teléfono del servicio LifeLine de California de AW.
 

**** AW es responsable por fundar el descuento al cargo de activación cuando el Servicio LifeLine sea establecido para un cliente elegible al Servicio LifeLine, ya sea un cliente nuevo del Servicio de California LifeLine o un cliente existente del Servicio de California LifeLine que se esté cambiando desde otro proveedor LifeLine a AW. AW por lo tanto buscará reembolsar del fondo de California LifeLine por cada activación del Servicio LifeLine que se entienda como elegible para dicho reembolso. Sin embargo, AW no buscará o le pedirá a un cliente del Servicio LifeLine (ya sea un cliente nuevo del Servicio de California LifeLine o un cliente existente del Servicio de California LifeLine que se esté cambiando desde otro proveedor LifeLine a AW) que pague un cargo de activación, incluso si AW posteriormente se entera que la activación no es elegible para el reembolso por parte del Fondo LifeLine.

La Decisión de la Comisión de Utilidades Públicas de California 14-01-036 indica en la Orden del Párrafo 18 que "todos los planes del servicio telefónico LifeLine, incluyendo planes unidos, promocionales y familiares, que sean iguales o superiores a los elementos del servicio mínimo y sean consistentes con las reglas de California LifeLine, deberán ser elegibles para los descuentos de California LifeLine". (Traducción de Assurance Wireless. No es una traducción oficial de CPUC).

Assurance Wireless cumplirá con la Orden del Párrafo 1 de la Decisión 17-01-032, la cual indica: “el precio de reembolso se limitó a $39.00 para los cargos del servicio de conexión/activación para los servicios de teléfono inalámbricos de California LifeLine, con un límite de no más de dos descuentos por participante de California LifeLine por año, deberá continuar hasta que la Comisión de Servicios Públicos de California aborde el asunto en una decisión o resolución subsiguiente. Los dos tipos de actividades de reembolso para los cargos de reembolso del servicio de conexión/activación de los servicios de teléfono inalámbricos de California LifeLine son i) cuando el participante de California LifeLine establece el servicio de teléfono inalámbrico de California LifeLine por primera vez; y ii) cuando cambie de un proveedor de servicio de teléfono de California LifeLine, ya sea fijo o inalámbrico, a un proveedor del servicio de teléfono inalámbrico de California LifeLine.” (Traducción de Assurance Wireless. No es una traducción oficial de CPUC).

AW también cumplirá con la Conclusión de Ley 27 de la Decisión 17-01-32, la cual indica: “Los participantes de California LifeLine que se cambien a un plan de servicio diferente que sea ofrecido por su proveedor de servicio LifeLine de California actual, a una dirección de servicio diferente, o a un número de teléfono diferente, no podrán ser elegibles para descuentos de los cargos del servicio de activación/conexión”. (Traducción de Assurance Wireless. No es una traducción oficial de CPUC).

Por favor vea la Guía del Producto de California de AW para todos los Términos y Condiciones aplicables.

(***** disponibilidad del servicio basado en las capacidades del teléfono)

Resumen del Plan:

Nombre del Plan Inclusiones del Plan Cargos del Plan Cargos Adicionales Elegibilidad para California LifeLine
California FREEdom® Plan Sin Datos Gratis Minutos de voz sin límite (en Estados Unidos) y mensajes de texto sin límite (en Estados Unidos) $0.00 El texto internacional no está incluido en la distribución de mensajes.

Cargos adicionales o de datos de "Pay as You go":
  • Internacional: 20¢ /mensaje enviado & 10¢ /mensaje recibido
  • Email & IMs 10¢ /mensaje (enviado o recibido)
Paquete de datos:*
  • $1.00 por 100MB
  • $3.00 por 500MB
  • $5.00 por 1GB
  • $10.00 por 2GB
  • $20.00 por 4GB
  • $30.00 por 5GB
* Paquete de datos expira después de 30 días.
Sí (el plan proporciona más de 1000 minutos de voz)
California FREEdom® Plan con Datos Gratis & California FREEdom® Plan con Datos Gratis y Hotspot Minutos de voz sin límite (en Estados Unidos) y mensajes de texto sin límite (en Estados Unidos) y 3GB de datos $0.00 El texto internacional no está incluido en la distribución de mensajes.

Cargos adicionales o de datos de "Pay as You go":
  • Internacional: 20¢ /mensaje enviado & 10¢ /mensaje recibido
  • Email & IMs 10¢ /mensaje (enviado o recibido)
Paquete de datos:*
  • $1.00 por 100MB
  • $3.00 por 500MB
  • $5.00 por 1GB
  • $10.00 por 2GB
  • $20.00 por 4GB
  • $30.00 por 5GB
* Paquete de datos expira después de 30 días.
Sí (el plan proporciona más de 1000 minutos de voz)

Normas sobre los teléfonos en el Servicio LifeLine de California

Las normas de Assurance Wireless sobre reemplazos y actualizaciones de teléfonos inalámbricos proporcionados por AW a clientes del Servicio de California LifeLine están incluidas en la Guía del Producto de California de AW y se pueden ver por internet en:http://assurancewireless.virginmobileusa.com/es/ca-product-guide/

Assurance Wireless es un proveedor de California Lifeline. California Lifeline es un programa de asistencia gubernamental. Oferta disponible solo para clientes elegibles de CA, mientras duren los suministros y no es transferible. Los descuentos proporcionados por el programa federal y el programa de California Lifeline están limitados a uno por hogar (línea fija o móvil). Un hogar se define como uno o más individuos que viven juntos en la misma dirección y que comparten ingresos y gastos. Los clientes que deliberadamente se valgan de declaraciones falsas para obtener los beneficios pueden ser castigados con multa o prisión, o pueden ser excluidos del programa. A diferencia de un teléfono fijo tradicional, un teléfono inalámbrico puede ser retirado del hogar. Al retirar un teléfono celular de una residencia que no tenga otros servicios de teléfono, los residentes no tendrán una manera de llamar al 911 en caso de emergencia. También, los servicios inalámbricos pueden experimentar interrupciones debido a condiciones climáticas, terrenales o huecos en la cobertura del servicio. El modelo de los teléfonos puede variar y pueden aplicarse gastos to envío. Plan:  La velocidad de los datos puede variar. Los datos y minutos sin usar no son transferibles. Minutos de voz adicionales: datos y los servicios internacionales pueden tener un costo adicional de acuerdo al plan.. El acceso al correo de voz utiliza minutos del plan y se pueden aplicar cargos una vez que los minutos gratis se hayan agotado. Para los clientes de todos los estados excepto FL, cuando la cuenta se cambia al plan paga lo que consumas y está inactiva durante 120 días, el día 121 la cuenta será cerrada y se perderán todos los fondos no usados y el número de teléfono. Para los clientes de FL, cuando la cuenta se cambia al plan paga lo que consumas, el día 366 la cuenta será cerrada y se perderán todos los fondos no usados y el número de teléfono. Podrían aplicarse impuestos de venta estatales y locales y otros cargos. Pueden aplicarse cargos e impuestos sobre las ventas locales y estatales. Se podría requerir una recarga Top-Up mínima de $5.  Otros términos: las ofertas no están disponibles en todos los estados o áreas y pueden variar según el estado. La cobertura no está disponible en todas partes. El área de cobertura nacional llega a más de 305 millones de personas. Assurance Wireless se reserva el derecho de cambiar o cancelar ofertas en cualquier momento. Se aplican las reglas del uso prohibido de la red y otras restricciones. Para ver los detalles de la oferta, las condiciones importantes del servicio/producto y los términos generales, visite assurancewireless.com. © 2020 Assurance Wireless USA, L.P. Todos los derechos reservados. Android es una marca registrada de Google Inc. Todas las otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños.